KYC Policy

AML Policy of Maxline N.V. 

Last updated: 25.4.2023

 

For Deposits and Withdrawals. 

(AML Anti-Money-Laundering policy of luxcasino.net. 

Introduction: luxcasino.net is operated by Maxline N.V. having its office at Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Curaçao, Company Registration number 162612

Objective of the AML Policy: We seek to offer the highest security to all of our users and customers on luxcasino.net for that a three step account verification is done in order to insure the identity of our customers. The reason behind this is to prove that the details of the person registered are correct and the deposit methods used are not stolen or being used by someone else, which is to create the general framework for the fight against money laundering. We also take into accord that depending on the nationality and origin, the way of payment and for withdrawing different safety measurements must be taken. 

luxcasino.net also puts reasonable measures in place to control and limit ML risk, including dedicating the appropriate means.  

luxcasino.net is committed to high standards of anti-money laundering (AML) according to the EU guidelines, compliance and requires management & employees to enforce these standards in preventing the use of its services for money laundering purposes. 

The AML program of luxcasino.net is designed to be compliant with : 

EU : “Directive 2015/849 of the European Parliament and of The Council of 20 May 2015 on the prevention of the use of the financial system for the purposes of money laundering” 

EU : “Regulation 2015/847 on information accompanying transfers of funds” 

EU : Various regulations imposing sanctions or restrictive measures against persons and embargo on certain goods and technology, including all dual-use goods 

BE : “Law of 18 September 2017 on the prevention of money laundering limitation of the use of cash

 

Definition of money laundering: 

Money Laundering is understood as: 

• The conversion or transfer of property, especially money,  knowing that such property is derived from criminal activity or from taking part in such activity, for the purpose of concealing or disguising the illegal origin of the property or of helping any person who is involved in the commission of such an activity to evade the legal consequences of that person's or companies action; 

• The concealment or disguise of the true nature, source, location, disposition, movement, rights with respect to, or ownership of, property, knowing that such property is derived from criminal activity or from an act of participation in such an activity; 

• The acquisition, possession or use of property, knowing, at the time of receipt, that such property was derived from criminal activity or from assisting in such an activity; 

• Participation in, association to commit, attempts to commit and aiding, abetting, facilitating and counselling the commission of any of the actions referred to in points before.  

Money laundering shall be regarded as such even when the activities which generated the property to be laundered were carried out in the territory of another Member State or in that of a third country. 

 

Organization of the AML for luxcasino.net:

In accordance with the AML legislation, luxcasino.net has appointed the “highest level” for the prevention of ML: The full management of Maxline N.V. are in charge.  

Furthermore, an AMLCO (Anti Money Laundering Compliance Officer) is in charge of the enforcement of the AML policy and procedures within the System. 

The AMLCO is placed under the direct responsibility of the general Management: 

 

AML policy changes and implementation requirements: 

Each major change of luxcasino.net  AML policy is subject to be approval by the general management of Maxline N.V. and the Anti money laundering compliance officer. 

 

Three step Verification:  

Step one verification: 

Step one verification must be done by every user and customer to withdraw. Regarding of the choice of payment, the amount of payment, the amount of withdraw, the choice of withdraw and nationality of the user/customer step one verification must be done first. Step one verification is a document that must be filled out by the user/customer himself. Following information’s must be filled in: first name, second name, date of birth, country of usual residence, gender and full address. 

Step two verification: 

Step two verification must be done by every user which deposit over 2000 EUR (two thousand Euro) or withdraws any amount. Until step two verification is done the withdraw, tip or deposit will be hold. Step to verification will lead the user or customer to a subpage where he must send in his ID. The user/customer must make a picture of his ID. While a paperclip with a six-digit random generated number is next to his ID: Only an official ID may be used for ID verification, depending on the country the variety of accepted IDs may be different. There will also be an electronic check if the filled in Data from the step one verification is correct. The electronic check will check via two different databanks to insure the given information’s matches with the filled document and the name from the ID: If the electronic test fails or is not possible the user/customer is required to send in a conformation of his current resident. A certificate of registration by the government or a similar document is required. 

Step three verification: 

Step three verification must be done by every user which deposit over 5000$ (five thousand Dollar) or withdraws over 5000$ (five thousand Dollar) or sends another user over 3000$ (three thousand Dollar) Until step three verification is done the withdraw, tip or deposit will be hold. For step 3 a user/customer will be asked for a source of wealth. 

 

Customer identification and verification (KYC) 

The formal identification of customers on entry into commercial relations is a vital element, both for the regulations relating to money laundering and for the KYC policy. 

This identification relies on the following fundamental principles: 

A copy of your passport, ID card or driving license, each shown alongside a handwritten note mentioning six random generated numbers. Also, a second picture with the face of the user/customer is required. The user/customer may blur out every information, besides date of birth, nationality, gender, first name, second name and the picture. To secure their privacy. 

Please note that all four corners of the ID have to be visible in the same image and all details has to be clearly readable besides the named above. We might ask for all details if necessary. 

An employee may do additional checks if necessary, based on the situation.

 

Proof of Address: 

Proof of address will be done via to different electronic checks, which use two different databases. If an electronic test fails, the user/customer has the option to make a manually proof. 

A recent utility bill sent to your registered address, issued within the last 3 months or an official document made by the government that proofs your state of residence. 

To make the approval process as speedy as possible, please make sure the document is sent with a clear resolution where all four corners of the document is visible, and all text is readable.

For example: An electricity bill, water bill, bank statement or any governmental post addressed to you.

An employee may do additional checks if necessary, based on the situation.

 

Source of funds

If a player deposits over a five thousand euro there is a process of understandings the source of wealth (SOW)

Examples of SOW are:

• Ownership of business

• Employment

• Inheritance 

• Investment 

• Family 

It is critical that the origin and legitimacy of that wealth is clearly understood. If this is not possible an employee may ask for an additional document or prove.  

The account will be frozen if the same user deposits either this amount in one go or multiple transactions which amount to this. An email will be sent to them manually to go through the above and an information on the website itself. 

luxcasino.net also asks for a bank wire/credit card to further insure the Identity of the user/customer. It also gives additional information about the financial situation of the user/customer. 

 

Basic document for step one: 

The basic document will be accessible via the setting page on luxcasino.net. Every user has to fill out the following information’s: 

• First name 

• Second name

• Nationality

• Gender 

• Date of Birth 

The document will be saved and created by an AI, an employee may do additional checks if necessary based on the situation.

 

Risk management: 

In order to deal with the different risks and different states of wealth in different regions on the earth luxcasino.net will categorize every nation in three different regions of risk.

Region one: Low risk:

For every nation from the region one the three-step verification is done as described earlier. 

Region two: Medium risk:

For every nation from the region two the three-step verification will be done at lower deposit, withdraw and tip amounts. Step one will be done as usually. Step two will be done after depositing 1000$ (one thousand Dollars), withdrawing 1000$ (one thousand Dollars) or tipping another user/customer 500$ (five hundred Dollars.) Step three will be done after depositing 2500$ (two thousand five hundred Dollars), withdrawing 2500$ (two thousand five hundred Dollars) or tipping another user/customer 1000$ (one thousand Dollars). Also, users from a low risk region that change crypto currency in any other currency will be treated like user/customers from a medium risk region. 

Region three: High risk:

Regions of high risks will be banned. High risk regions will be regularly updated to keep up with the changing environment of a fast-changing world. 

 

Additional measurements. 

In addition, an AI which is overseen by the AML compliance officer will look for any unusual behaviour and report it right away to a employee of luxcasino.net. 

According to a risk based few and general experience the human employees will recheck all checks which are done bevor by the AI or other employees and may redo or do additional checks according to the situation. 

In addition, a data Scientist supported by modern, electronic, analytic systems will look for unusual behaviour like: Depositing and withdrawing without longer Betting sessions. Attempts to use a different Bank account to for Deposit and Withdraw, nationality changes, currency changes, behaviour and activity changes as well as checks, if an account is used by it´s original owner. 

Also a User has to use the same method for Withdraw as he used for Deposit, for the amount of the initial Deposit to prevent any Money Laundering. 

Enterprise-wide risk assessment 

As part of its risk-based approach, luxcasino.net has conducted an AML “Enterprise-wide risk assessment” (EWRA) to identify and understand risks specific to luxcasino.net and its business lines. The AML risk policy is determined after identifying and documenting the risks inherent to its business lines such as the services the website offers. The Users to whom services are offered, transactions performed by these Users, delivery channels used by the bank, the geographic locations of the bank’s operations, customers and transactions and other qualitative and emerging risks. 

The identification of AML risk categories is based on luxcasino.net understanding of regulatory requirements, regulatory expectations and industry guidance. Additional safety measures are taken to take care of the additional risks the world wide web brings with it. 

The EWRA is yearly reassessed. 

 

Ongoing transaction monitoring 

AML-Compliance ensures that an “ongoing transaction monitoring” is conducted to detect transactions which are unusual or suspicious compared to the customer profile.
This transaction monitoring is conducted on two levels: 

1) The first Line of Control: 

luxcasino.net works solely with trusted Payment Service Providers whom all have effective AML policies in place as to prevent the large majority of suspicious deposits onto luxcasino.net from taking place without proper execution of KYC procedures onto the potential customer. 

2) The second Line of Control:

luxcasino.net makes its network aware so that any contact with the customer or player or authorized representative must give rise to the exercise of due diligence on transactions on the account concerned. In particular these include: 

• Requests for the execution of financial transactions on the account; 

• Requests in relation to means of payment or services on the account; 

Also, the three-step verification with adjusted risk management should provide all necessary information’s about all costumers of luxcasino.net at all time. 

Also, all transaction must be overseen by employees over watched by the AML compliance officer who is over watched by the general management. 

The specific transactions submitted to the customer support manager, possibly through their Compliance Manager must also be subject to due diligence. 

Determination of the unusual nature of one or more transactions essentially depends on a subjective assessment, in relation to the knowledge of the customer (KYC), their financial behaviour and the transaction counterparty. 

These checks will be done by an automated System, while an Employee crosschecks them for additional security. 

The transactions observed on customer accounts for which it is difficult to gain a proper understanding of the lawful activities and origin of funds must therefore rapidly be considered atypical (as they are not directly justifiable). 

Any luxcasino.net staff member must inform the AML division of any atypical transactions which they observe and cannot attribute to a lawful activity or source of income known of the customer. 

3) The third Line of Control: 

As a last line of defence against AML luxcasino.net will do manually checks on all suspicious and higher risk users in order to fully prevent money laundering. 

If fraud or Money Laundering is found the authorities will be informed. 

 

Reporting of Suspicious transactions on luxcasino.net

In its internal procedures, luxcasino.net describes in precise terms, for the attention of its staff members, when it is necessary to report and how to proceed with such reporting. 

Reports of atypical transactions are analysed within the AML team in accordance with the precise methodology fully described in the internal procedures. 

Depending on the result of this examination and on the basis of the information gathered, the AML team: 

• will decide whether it is necessary or not to send a report to the FIU, in accordance with the legal obligations provided in the Law of 18 September 2017; 

• will decide whether or not it is necessary to terminate the business relations with the customer. 

Procedures 

The AML rules, including minimum KYC standards will be translated into operational guidance or procedures that are available on the Intranet site of luxcasino.net.

 

Record keeping 

Records of data obtained for the purpose of identification must be kept for at least ten years after the business relationship has ended. 

Records of all transaction data must be kept for at least ten years following the carrying-out of the transactions or the end of the business relationship. 

These data will be safely, encrypted stored offline and online. 

Auditing 

Internal audit regularly establishes missions and reports about AML activities. 

Data Security:

All data given by any user/customer will be kept secure, will not be sold or given to anyone else. Only if forced by law, or to prevent money laundering data may be shared with the AML-authority of the affected state. 

luxcasino.net will follow all guidelines and rules of the data protection directive (officially Directive 95/46/EC) 

 

Contact us:

If you have any questions about our AML and KYC Policy or if you have any complains about our AML and KYC Policy or about the checks done on your Account and your Person, please contact us:

By email: info@luxcasino.net

 

}; ru:{

AML Policy of Maxline N.V. 

Последнее обновление: 25.4.2023

 

Для депозитов и выводов.

(Политика luxcasino.net по борьбе с отмыванием денег.

Введение: luxcasino.net управляется компанией Maxline N.V., офис которой находится по адресу Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Кюрасао, регистрационный номер компании 162612.

Цель политики AML: Мы стремимся обеспечить максимальную безопасность для всех наших пользователей и клиентов на luxcasino.net, поскольку для обеспечения личности наших клиентов выполняется трехэтапная проверка учетной записи. Причина этого заключается в том, чтобы доказать, что данные зарегистрированного лица верны, а используемые методы депозита не украдены и не используются кем-то другим, что должно создать общую основу для борьбы с отмыванием денег. Мы также принимаем во внимание, что в зависимости от национальности и происхождения, способа оплаты и снятия средств должны быть приняты различные меры безопасности.

luxcasino.net также принимает разумные меры для контроля и ограничения риска ОД, включая выделение соответствующих средств.

 

luxcasino.net придерживается высоких стандартов борьбы с отмыванием денег (AML) в соответствии с руководящими принципами ЕС, соблюдением и требует от руководства и сотрудников соблюдения этих стандартов для предотвращения использования своих услуг в целях отмывания денег.

Программа AML luxcasino.net разработана в соответствии с:

ЕС: «Директива 2015/849 Европейского парламента и Совета от 20 мая 2015 года о предотвращении использования финансовой системы в целях отмывания денег»

ЕС: «Регламент 2015/847 об информации, сопровождающей переводы средств»

ЕС: различные правила, вводящие санкции или ограничительные меры в отношении лиц и эмбарго на определенные товары и технологии, включая все товары двойного назначения.

BE : «Закон от 18 сентября 2017 г. о предотвращении отмывания денег, ограничении использования наличных

 

Определение отмывания денег:
Под отмыванием денег понимается:

• Конверсия или передача имущества, особенно денег, если известно, что такое имущество получено в результате преступной деятельности или участия в такой деятельности, с целью сокрытия или утаивания незаконного происхождения имущества или оказания помощи любому лицу, причастному к совершение такой деятельности для уклонения от юридических последствий действий этого лица или компаний;

• Сокрытие или утаивание истинного характера, источника, местонахождения, распоряжения, движения, прав в отношении имущества или права собственности на него, зная, что такое имущество получено в результате преступной деятельности или в результате участия в такой деятельности;

• Приобретение, владение или использование имущества, зная в момент получения, что такое имущество получено в результате преступной деятельности или в результате оказания помощи в такой деятельности;

• Участие, соучастие в совершении, попытки совершить и пособничество, подстрекательство, содействие и консультирование в совершении любого из действий, упомянутых в пунктах ранее.

Отмывание денег считается таковым, даже если деятельность, в результате которой было получено отмываемое имущество, осуществлялась на территории другого государства-члена или на территории третьей страны.

Организация ПОД для luxcasino.net:
В соответствии с законодательством о борьбе с отмыванием денег, luxcasino.net назначил «высший уровень» по предотвращению отмывания денег: за это отвечает полное руководство Maxline N.V.
Кроме того, AMLCO (Сотрудник по соблюдению требований по борьбе с отмыванием денег) отвечает за обеспечение соблюдения политики и процедур AML в Системе.
AMLCO находится под прямой ответственностью генерального руководства:

Изменения политики AML и требования к реализации:
Каждое существенное изменение политики AML luxcasino.net подлежит утверждению генеральным руководством Maxline N.V. и сотрудником отдела по борьбе с отмыванием денег.

Трехэтапная проверка:
Шаг первый проверки:
Первый шаг проверки должен быть выполнен каждым пользователем и покупателем для вывода средств. Что касается выбора платежа, суммы платежа, суммы снятия, выбора снятия и национальности пользователя/клиента, сначала необходимо выполнить первый шаг проверки. Шаг 1 верификация представляет собой документ, который должен быть заполнен пользователем/заказчиком самостоятельно. Должна быть заполнена следующая информация: имя, фамилия, дата рождения, страна обычного проживания, пол и полный адрес.
Шаг второй проверки:
Проверка на втором этапе должна быть выполнена каждым пользователем, который вносит более 2000 евро (две тысячи евро) или снимает любую сумму. Пока не будет выполнен второй шаг проверки, снятие средств, чаевые или депозит будут приостановлены. Шаг к проверке приведет пользователя или клиента к подстранице, где он должен отправить свой идентификатор. Пользователь/клиент должен сфотографировать свое удостоверение личности. В то время как рядом с его удостоверением личности находится скрепка с шестизначным случайно сгенерированным числом: Для проверки личности можно использовать только официальное удостоверение личности, в зависимости от страны набор принимаемых удостоверений личности может различаться. Также будет проведена электронная проверка правильности заполненных Данных на первом этапе проверки. Электронный чек будет проверять через два разных банка данных, чтобы обеспечить совпадение предоставленной информации с заполненным документом и именем из удостоверения личности: Если электронный тест не пройден или невозможен, пользователь / клиент должен отправить подтверждение своего текущего резидента. . Требуется свидетельство о государственной регистрации или аналогичный документ.
Шаг третий проверка:
Проверка на третьем этапе должна быть выполнена каждым пользователем, который вносит депозит на сумму более 5000 долларов США (пять тысяч долларов), снимает средства на сумму более 5000 долларов США (пять тысяч долларов) или отправляет другому пользователю сумму на сумму более 3000 долларов США (три тысячи долларов). Пока не будет выполнена проверка на третьем этапе, чаевые или депозит будут удерживаться. На шаге 3 пользователю/покупателю будет предложено указать источник богатства.

Идентификация и проверка клиента (KYC)

Официальная идентификация клиентов при вступлении в коммерческие отношения является жизненно важным элементом как для правил, касающихся отмывания денег, так и для политики KYC.
Эта идентификация основывается на следующих основных принципах:
Копия вашего паспорта, удостоверения личности или водительских прав, каждая из которых показана вместе с рукописной заметкой, в которой упоминаются шесть случайно сгенерированных чисел. Также требуется вторая картинка с лицом пользователя/покупателя. Пользователь/заказчик может стереть любую информацию, кроме даты рождения, национальности, пола, имени, фамилии и фотографии. Чтобы обеспечить их конфиденциальность.
Обратите внимание, что все четыре угла удостоверения личности должны быть видны на одном изображении, и все детали должны быть хорошо читаемы, кроме указанных выше. При необходимости мы можем запросить все детали.
Сотрудник может сделать дополнительные проверки, если это необходимо, исходя из ситуации.

Подтверждение адреса:
Подтверждение адреса будет осуществляться с помощью различных электронных чеков, которые используют две разные базы данных. Если электронный тест не пройден, пользователь/клиент может провести проверку вручную.
Недавний счет за коммунальные услуги, отправленный на ваш юридический адрес, выданный в течение последних 3 месяцев, или официальный документ, выданный правительством, подтверждающий ваш штат проживания.
Чтобы максимально ускорить процесс утверждения, убедитесь, что документ отправлен с четким разрешением, когда видны все четыре угла документа и весь текст читается.
Например: счет за электричество, счет за воду, банковская выписка или любое правительственное сообщение, адресованное вам.
Сотрудник может сделать дополнительные проверки, если это необходимо, исходя из ситуации.

Источник средств
Если игрок вносит более пяти тысяч евро, происходит процесс понимания источника богатства (SOW).
Примеры SOW:

• Владение бизнесом

• Работа

• Наследование

• Инвестиции

• Семья

Крайне важно, чтобы происхождение и законность этого богатства были четко поняты. Если это невозможно, работник может запросить дополнительный документ или доказательство.
Учетная запись будет заморожена, если один и тот же пользователь внесет эту сумму за один раз или несколько транзакций, которые составляют эту сумму. Электронное письмо будет отправлено им вручную, чтобы пройти через вышеуказанное и информацию на самом веб-сайте.
luxcasino.net также запрашивает банковский перевод/кредитную карту для дополнительной гарантии личности пользователя/клиента. Он также дает дополнительную информацию о финансовом положении пользователя/заказчика.

 

Базовый документ для первого шага:
Базовый документ будет доступен через страницу настроек на luxCasino.net. Каждый пользователь должен заполнить следующую информацию: 

 

- Имя

- Фамилия

- Национальность

- Пол

- Дата рождения

- примет решение о необходимости прекращения деловых отношений с клиентом.

Процедуры
Правила AML, включая минимальные стандарты KYC, будут преобразованы в операционные инструкции или процедуры, доступные на сайте luxcasino.net во внутренней сети.

Бухучет, ведение учета, делопроизводство
Записи данных, полученных с целью идентификации, должны храниться не менее десяти лет после окончания деловых отношений.
Записи всех данных о транзакциях должны храниться не менее десяти лет после проведения транзакций или прекращения деловых отношений.
Эти данные будут безопасно, зашифрованы, сохранены в автономном режиме и в Интернете.
Аудит
Внутренний аудит регулярно устанавливает миссии и отчитывается о деятельности по ПОД.
Безопасность данных:
Все данные, предоставленные любым пользователем/клиентом, будут храниться в безопасности, не будут проданы или переданы кому-либо еще. Только в случае необходимости по закону или для предотвращения отмывания денег данные могут быть переданы органу по борьбе с отмыванием денег пострадавшего штата.
luxcasino.net будет следовать всем указаниям и правилам директивы о защите данных (официально Директива 95/46/EC).

Связаться с нами:
Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей политике AML и KYC или если у вас есть какие-либо жалобы на нашу политику AML и KYC или на проверки, проведенные в вашей учетной записи и вашем лице, свяжитесь с нами:
По электронной почте: info@luxcasino.net